نمایندگی 2610 بیمه ملت
(2125 سابق)
تلفنهای تماس با ما:
66496480
66496481-
09126459812
|
| چنانچه اتومبیل در پارک باشد و صدمه ببیند چطور میتواند خسارت وارده را دریافت نمایند؟ |
از محل بیمه بدنه اتومبیل و با رعایت شرایط ذیل خسارت قابل پرداخت میباشد:
- بدون کروکی خسارت زیر 1،000،000ریال
- با کروکی خسارت بالا 1،000،000ریال
* جهت ترسیم کروکی میبایست به شورای حل اختلاف مراجعه نمایند تا کروکی توسط افسر کاردان فنی ( کارشناس رسمی ) ترسیم شود. |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:30 توسط رهی ماهر
|
| ریکاوری چه زمانی امکان پذیر است؟اگر زیان دیده بیمه بدنه نداشته باشد می تواند خسارت دریافت نماید؟ |
در خسارتهای بدنه در صورتی که مقصر شناخته شده ای وجود داشته باشد خسارت قابل ریکاوری می باشد .
در خسارتهای ثالث زمانی که شرایط ماده 6 قانون اصلاح بیمه ثالث مصوبه 31/5/87 برقرار باشد . |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:25 توسط رهی ماهر
|
| اگرتعهدات بیمه گذار از مبلغ خسارت کمتر باشد به چه ترتیبی می تواند خسارت دریافت نماید؟ |
| حداکثر خسارت قابل پرداخت تا سقف تعهدات بیمه نامه می باشد |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:23 توسط رهی ماهر
|
| جهت هماهنگی با واحد پرداخت خسارت سیا ر چه شرایطی لازم است؟ |
شرایط تشکیل پرونده در واحد پرداخت خسارت سیار به شرح ذیل میباشد:
- خسارت از محل بیمه شخص ثالث باشد
- حضور هر دو خودرو
- اصل و کپی گواهینامه هر دو خودرو
-اصل و کپی بیمه نامه هر دو خودرو
- اصل و کپی کارت یا سند خودرو
- خسارت زیر 5000000 ریال
- چنانچه تصادف بصورت دنده عقب باشد باید کارشناس تایید نماید( دنده عقب غیر مستقیم پذیرفته میشود)
. |
|
| |
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:13 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده خسارت مالی (بیمه بدنه) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
بیمه بدنه
1) بدون کروکی :
-حداکثر تا سقف 1،000،000ریال قابل پرداخت است
- اصل و کپی سند یا کارت ماشین
- گواهینامه
- بیمه نامه شخص ثالث و بدنه
2) با کروکی :
- اصل و کپی سند یا کارت ماشین
- گواهینامه
- بیمه نامه شخص ثالث و بدنه
- اصل یا کپی برابر اصل کروکی |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:5 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده مالی (بیمه شخص ثالث) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
بیمه شخص ثالث
1)با کروکی :
- اصل و کپی سند یا کارت خودرو هر دو طرف
- گواهینامه هر دو طرف
- بیمه نامه ثالث هر دو طرف
- حضور هر دو وسیله مقصر و زیاندیده در مرکز خسارت
* خسارتهای زیر 5،000،000ریال حضور مقصر الزامی نیست.
2)بدون کروکی :
اصل و کپی سند یا کارت خودرو هر دو طرف
- گواهینامه هر دو طرف
- بیمه نامه ثالث هر دو طرف
- حضور هر دو وسیله مقصر و زیاندیده در مرکز خسارت
- حضور مقصر و زیاندیده الزامی است
* خسارتهای بالاتر5،000،000ریال بدون کروکی قابل پرداخت نمی باشند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:22 توسط رهی ماهر
|
| جهت اخذ نمایندگی مرکز خسارت باید به کجا مراجعه نمود؟ |
| متقاضیان میبایست با مراجعه به سایت بیمه ملت در قسمت جذب نماینده درخواست خود را ارائه نمایند همچنین میتوانند درخواست خود را به اداره امور مراکز ارسال نمایند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:21 توسط رهی ماهر
|
| جهت اخذ نمایندگی صدور باید به کجا مراجعه نمود؟ |
| متقاضیان میبایست با مراجعه به سایت بیمه ملت در قسمت جذب نماینده درخواست خود را ارائه نمایند همچنین میتوانند درخواست خود را به اداره امور نمایندگان ارسال نمایند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:19 توسط رهی ماهر
|
| برای بیمه نامه شخص ثالث می توان از شورای حل اختلاف کروکی گرفت؟ |
در موارد ذیل کروکی فرضی مورد قبول می باشد :
الف) مقصر پس از تصادف متواری شده ولی پلاک مقصر رویت شده است .
ب) در موارد اضطراری که طرفین جهت ترسیم کروکی نمی توانند منتظر شوند مثل وجود مریض اورژانسی در خودرو |
|
| |
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:16 توسط رهی ماهر
|
| در تصادف،فقط کوپن وشماره تماس اشتباه از مقصر نزد زیاندیده است،باید چکار کنند؟ |
در صورتی که خسارت وارده تا سقف5،000،000ریال باشد:
- بدون کروکی لازم است که مقصر و زیاندیده به همراه مدارک خود مانند کارت ماشین ، گواهینامه و یا اصل بیمه نامه در مرکز خسارت حضور داشته باشند.
- با کروکی حضور مقصر الزامی نیست. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:11 توسط رهی ماهر
|
| مدت زمان انتظار جهت وصول حواله چند روز است؟ |
| حداقل دو روز کاری پس از تاریخ دریافت پته (حواله). |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:59 توسط رهی ماهر
|
| پیش فاکتور چیست؟ |
| پیش فاکتور : لوازم و اجرت پیش بینی شده توسط تعمیرگاه می باشد که فقط جهت برآورد اولیه خسارت مورد استفاده قرار می گیرد . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:59 توسط رهی ماهر
|
| چرا با وجود بازدید خودرو توسط کارشناس باز هم نیاز به عکس وجود دارد؟ |
| عکس خودرو جهت کارشناسی نهایی و کنترل کارشناس اولیه در ستاد لازم است . عکس خودروی تصادفی از مستندات پرونده می باشد . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:58 توسط رهی ماهر
|
| اگر طرفین تصادف از شهرهای مختلف باشند و در شهر سومی دچار حادثه شوند برای تشکیل پرونده میبایست به کجا مراجعه نمایند؟ |
| در همان شهر تشکیل پرونده نمایند و پته را زیاندیده در شهر خود دریافت نماید . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:57 توسط رهی ماهر
|
| اگر قبل از رویت اتومبیل توسط کارشناس بیمه،زیاندیده به تعمیر اتومبیل خود بپردازد ،شرکت بیمه تحت هیچ شرایطی هزینه را نمی پردازد؟ |
| بازدید و کارشناس خودرو زیان دیده ، قبل از تعمیر الزامیست در غیر این صورت قابل پرداخت نیست مگر در مواردی که در مراجع قضایی تشکیل پرونده شده است و قبلاً کارشناس رسمی دادگستری در امور تصادفات خودرو را بازدید و کارشناسی نموده است و رای دادگاه صادر شده باشد . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:55 توسط رهی ماهر
|
| اگر از تاریخ اعتبار بیمه نامه زیاندیده گذشته باشد، برای استفاده از بیمه نامه، مقصر باید بیمه نامه خود را تمدید کند؟ |
در زمان تصادف و پرداخت خسارت هر دو طرف مقصر و زیاندیده باید بیمه نامه معتبر داشته باشند و به مهر خسارت ممهور گردند .
چنانچه در زمان تصادف زیاندیده بیمه نامه نداشته باشد تنها در شرایطی خسارت قابل پرداخت خواهد بود که:
1- کروکی راهنمایی و رانندگی داشته باشد
2- با مراجعه به نمایندگی بیمه، بیمه نامه جدید خریداری نماید |
|
+ نوشته شده در شنبه 15 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 10:14 توسط رهی ماهر
|
| مواردی که هم خسارت جانی داشته اند و هم مالی ، اگر به علت درگیر بودن با مسائل خسارت جانی از تشکیل پرونده برای بخش مالی برای مدت زمان زیادی باز مانده باشند، بعد از این همه مدتمی توانند برای خسارت مالی اقدام کنند؟ |
| قبل از اتمام بیمه نامه مراجعه گردد |
|
+ نوشته شده در شنبه 15 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 10:13 توسط رهی ماهر
|
| در مورد پرونده هایی که هنگام وقوع حادثه شماره پلاک ثبت نشده است چگونه عمل می کنند؟آیا بودن شماره پلاک در بیمه نامه موقع خسارت الزامی است یا تنها بودن شماره شاسی و موتور کافیست؟ |
| شماره شاسی و موتور کافیست |
|
+ نوشته شده در شنبه 15 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 10:12 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه زیاندیده قبلاً در مرکز خسارت تشکیل پرونده داده باشد و امروز آن مرکز تعطیل شده باشد جهت دریافت حواله خود می بایست به کجا مراجعه نماید؟ |
| به نزدیکترین مرکز خسارت به همان مرکزی که تعطیل شده است. |
|
+ نوشته شده در شنبه 15 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 10:12 توسط رهی ماهر
|
| در اتومبیلی که قولنامه خریداری شده است بیمه نامه باید به نام بیمه گذار جدید ثبت شود یا به نام شخصی که کارت ماشین به نام اوست؟ |
بیمه نامه بدنه حتماً به نام مالک خودرو باید صادر گردد.
|
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در شنبه 15 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 10:11 توسط رهی ماهر
|
| بعد از دریافت حواله امکان اعتراض به مبلغ وجود دارد؟ |
|
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 13 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:24 توسط رهی ماهر
|
| حواله ای که از مرکز خسارت دریافت می گردد تا چه مدت حواله معتبر است و امکان برداشت وجود دارد؟ |
| خیر حواله بعد از 48 ساعت شارژ می گردد بعد از یکسال مالی به حساب بیمه ملت برگشت می شود . |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 13 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:22 توسط رهی ماهر
|
| هزینه حمل با جرثقیل در چه صورت پرداخت میشود؟ |
| در بیمه بدنه با ارائه فاکتور معتبر ، در صورتی که خودرو قابل حرکت نباشد هزینه حمل قابل پرداخت می باشد . |
|
| |
+ نوشته شده در پنج شنبه 13 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:21 توسط رهی ماهر
|
| کسی که وکالت محضری از صاحب سند خودرو دارد می تواند حواله را دریافت و نقد کند؟ |
| اگر وکالت جهت دریافت خسارت از بیمه ملت باشد قبل از صدور حواله می توان به نام وکیل قانونی حواله را صادر نمود . قبول وکالت فردی به فرد دیگری از طرف بانک ها بستگی به ضوابط آنها دارد . |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 13 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:20 توسط رهی ماهر
|
| در مواردی که سند اتومبیل به نام مالک جدید نشده است ( قولنامه ای معامله شده) با ارائه قولنامه یا وکالتنامه از صاحب سند می توان مبلغ خسارت را دریافت نمود؟ |
| خسارت خودرو فقط به مالک یا وکیل قانونی پرداخت می گردد . |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 13 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:19 توسط رهی ماهر
|
| در زمان تشکیل پرونده حضور راننده مقصر و راننده زیاندیده الزامی است؟ |
- در پرونده های بیمه شخص ثالث بدون کروکی الزامیست
- در پرونده های بیمه شخص ثالث با کروکی تا سقف 15,000،000ریال الزامی نیست (مگر بنا به صلاح دید کارشناس در موارد خاص که نیاز به کروکی ست) |
|
| |
+ نوشته شده در سه شنبه 11 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 16:0 توسط رهی ماهر
|
| در چه زمانی می توان از ریکاوری استفاده کرد؟ |
در بیمه ثالث : ماده 6 قانون اصلاح بیمه ثالث مصوب 31/5/87
در بیمه بدنه : زمانی که مقصر حادثه وجود داشته باشد |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 11 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 15:59 توسط رهی ماهر
|
| در تصادف دنده عقب نحوه پرداخت خسارت چگونه است؟ |
| اگر تصادف دنده عقب به صورت مستقیم یعنی سپر عقب به سپر جلو باشد جهت پرداخت خسارت نیاز به کروکی ست و باید به مرکز خسارت ثابت مراجعه نمایند، چنانچه مواضع آسیب دیده مشهود باشد و بطور مستقیم نباشد امکان پرداخت خسارت توسط کارشناسان واحد سیار بدون کروکی وجود دارد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 11 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 15:58 توسط رهی ماهر
|
| آیا در همان استانی که حواله صادره شده برای وصول آن باید مراجعه کرد یا در هر شهری امکان وصول وجود دارد؟ |
| در همه شهرها و شعب بانک صادرات که مجهز به سیستم سپهر باشند امکان وصول وجود دارد . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 11 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 15:43 توسط رهی ماهر
|
| چه زمانی به کروکی شورای حل اختلاف نیاز است؟ |
در ثالث :
–در مواردی که مقصر متواری گردد
–چنانچه مبلغ خسارت زیر 5،000،000ریال باشد اما هیچگونه آثار خسارتی بر روی خودرو مقصر به رویت کارشناس نرسد
–چنانچه مبلغ خسارت زیر 5000،000ریال باشد و تعداد زیاندیدگان بیش از یک ماشین باشد
–در تصادفات دنده عقب که خودرو با پشت به قسمت جلوی خودرو زیاندیده برخورد کرده و به علت پایین بودن خسارت افسر کروکی نکشیده است.
–تصادفاتی که دارای کروکی است اما در کروکی قید شده که یکی از طرفین نسبت به نظر افسر کارشناس اعتراض دارد
–به علت مجروح شدن یکی از طرفین حادثه, کروکی توسط پلیس سر صحنه تهیه نگردد .
– در مواردی که خسارت زیر 5،000،000ریال است اما یکی از طرفین خودرو با ظرفیت بیش از 9 نفر و یا بیش از 6 تن باشد .
– در بیمه بدنه : خسارت بالای 5،000،000ریال باشد .
|
|
+ نوشته شده در سه شنبه 11 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 15:39 توسط رهی ماهر
|
|
|
