نمایندگی 2610 بیمه ملت
(2125 سابق)
تلفنهای تماس با ما:
66496480
66496481-
09126459812
|
| در صورتی که خسارت منجر به فوت شخصی شود،آیا بازماندگان می توانند مبلغی بیش از دیه تعیین شده از مقصر طلب نمایند؟ |
| خیر , مبلغ دیه توسط دادگاه تعیین میگردد و ملاک قرار میگیرد. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 3 ارديبهشت 1391برچسب: ,ساعت 14:20 توسط رهی ماهر
|
| شرایط تمدید تلفنی بیمه چیست؟ آیا همه نمایندگان این کار را انجام می دهند؟ |
| بیمه نامه نمی تواند بصورت تلفنی تمدید شود به دلیل اینکه بیمه گذار می بایست فرم پیشنهاد را امضاء نماید و اگر نماینده ای اقدام به تمدید بیمه نامه بصورت تلفنی نماید تبعات آن به عهده نماینده مربوطه می باشد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 21:4 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه در مشخصات صاحب سند ماشین تغییری ایجادشود، بیمه نامه باید تغییر نماید؟ |
| بله و این موضوع در بیمه نامه بدنه بسیار مهم است به دلیل اینکه در بیمه نامه بدنه خسارت فقط به نام صاحب سند پرداخت می شود و به همین دلیل بیمه نامه بدنه فقط و فقط می بایست به نام مالک اصلی خودرو صادر گردد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 21:0 توسط رهی ماهر
|
| چرابرای تمدید بیمه نامه اتومبیل حتی یک روز پس از اتمام اعتبار بیمه نامه لازم است اتومبیل بازدید شود؟ |
| به دلیل اینکه ممکن است خسارت دقیقا درآن روزی که خودرو تحت پوشش بیمه نامه نبوده اتفاق افتاده باشد. دراینصورت بیمه گذار بدون بازدید سلامت ، مبادرت به تمدید بیمه نامه خود نموده و پس از آن اقدام به دریافت خسارت می نماید ، درصورتیکه در زمان حادثه خودرو تحت پوشش بیمه نامه نبوده است. در اینگونه موارد به هنگام بازدید خودرو آثار تصادف مشخص می گردد. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:58 توسط رهی ماهر
|
| جریمه به چه چیزهایی بستگی دارد و چگونه محاسبه می شود؟ |
در بیمه نامه شخص ثالث دو نوع جریمه وجود دارد:
الف – جریمه تاخیر در تمدید بیمه نامه : بدین صورت که اگر بیش از یکماه از تاریخ انقضای بیمه نامه سال قبل سپری شده باشد جریمه بصورت روز شمار محاسبه می گردد.
ب – جریمه تعدد خسارت : بدین صورت که اگر خودروئی بیش از یک کوپن از بیمه نامه شخص ثالث سال قبل خود را استفاده نموده باشد، جریمه های ذیل به بیمه نامه جدید او تعلق می گیرد.
- دوکوپن 20% جریمه
- سه کوپن 40% جریمه
- چهار کوپن 60% جریمه |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:55 توسط رهی ماهر
|
کارت بیمه اعتباری چیست؟ |
| کارت اعتباری یکی از ابزارهای مهم مالی و محصول جدید بیمه ملت است که به مشتریان معتبر خود اعطاء می نماید.این محصول نوعی بیمه اعتباری است که در معاملات خرد ؛ بازپرداخت اقساط خریداران به فروشندگان را بیمه می کند |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:51 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده خسارت جانی (جرح ثالث) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
- برش بیمه نامه و کپی بیمه نامه.
- تصویر برابر اصل کارت انتظامی خودرو.
- کپی گواهینامه مقصر(برابر اصل).
- تصویر برابر اصل تمام صفحات شناسنامه مصدومین و راننده.
- کپی کارت ملی مصدومین (برابر اصل).
- کروکی کاردان فنی و نظریه کارشناسی رسمی دادگستری.
- کیه گزارشات تنظیمی توسط حوزه انتظامی.
- کلیه برگهای بازجویی طرفین.
- کلیه نظریه های پزشکی قانونی مصدومین.
- رای نهایی دادگاه.
- شماره حساب بانکی دادگستری مربوطه و ذینفع پرونده |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:50 توسط رهی ماهر
|
| در صورتی که مشتری جهت وصول حواله به بانک مراجعه نماید و متصدی بانک قادر به رویت مشخصات بیمه گذار(ذی نفع)در سیستم نباشد چه اقدامی باید صورت گیرد؟ |
| درصورت بروز مشکل در نسخه شعب بانک صادرات, متصدیان بانک می بایست برنامه 861D را اجرا نمایند تا مشخصات کامل فرد و همچنین برنامه بیمه ملت اجرا شود. |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 9 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 20:48 توسط رهی ماهر
|
| در کدام استان ها واحد پرداخت خسارت سیار فعال میباشد؟ |
استان تهران : در 3 محدوده شرق - غرب و شمال تهران
استان خراسان رضوی : شهر مشهد |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:23 توسط رهی ماهر
|
| در تصادفی مقصر و زیاندیده هر یک از یک شهر مختلف و هر دو در شهر بروز حادثه مهمان هستند. جهت تشکیل پرونده و دریافت خسارت به چه ترتیبی میبایست عمل نمایند؟ |
| می توانند در همان شهر تشکیل پرونده داده و زیان دیده در شهر خود پته را دریافت نماید. در صورتی که مقصر در شهر دیگری باشد می تواند جهت بازدید از خودروی مقصر به مرکز خسارت موجود درآن شهر مراجعه نماید . |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:20 توسط رهی ماهر
|
| شرایط اعزام کارشناس برای اتومبیل هایی که قابل حرکت نیستند چیست؟ |
زیاندیده باید مراحل ذیل را طی نماید:
1- خودرو به نمایندگی مجاز یا تعمیرگاه معتبر منتقل شود
2-جهت تشکیل پرونده با مدارک لازم به مرکز خسارت مراجعه کند
3- آدرس تعمیرگاه را به مرکز خسارت ارائه نماید تا نسبت به بازدید در محل اقدام گردد . |
|
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:18 توسط رهی ماهر
|
| آیا به ضبط صوت خسارتی تعلق می گیرد؟ |
خسارت ضبط صوت در شرایط ذیل قابل پرداخت است:
- تهیه پوشش های تکمیلی بیمه بدنه
- ارائه گزارش پلیس
- مشهود بودن سرقت
* ولی در صورتی که تصادف منجر به خسارت ضبط صوت شود نیازی به پوشش تکمیلی نیست و با پوشش های اصلی قابل پرداخت است . |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:16 توسط رهی ماهر
|
| |
| خطرات تبعی (پوشش تکمیلی) در بیمه بدنه شامل چه مواردی می باشد؟ |
پوشش های تکمیل بیمه بدنه به شرح ذیل است :
1) سرقت در جای قطعات و لوازم اتومبیل
2) غرامت عدم استفاده از وسیله نقلیه در ایام تعمیرات
3) شکست شیشه وسیله نقلیه به تنهایی
4) افزایش ارزش وسیله نقلیه مورد بیمه به علت نوسان قیمت ها
5) بلایای طبیعی (سیل ، زلزله ، آتشفشان)
6) خطرات تبعی ( رنگ ، اسیدپاشی و مواد شیمیایی ) |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در جمعه 5 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 12:14 توسط رهی ماهر
|
| در چه صورتی زیاندیده می تواند از بیمه بدنه استفاده کند؟آیا شامل فرانشیز می شود؟ |
| در صورتی که بیمه گذار مقصر حادثه باشد می تواند از بیمه بدنه استفاده نماید و در هر صورت فرانشیز مطابق قانون بیمه بدنه کسر می گردد . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:3 توسط رهی ماهر
|
| در صورت مغایرت در مبلغ بیمه نامه ثالث بین دو شرکت بیمه،امکان فسخ آن وجود دارد؟ |
| بیمه ثالث قابل فسخ نیست مگر در مواردی که قانون صریحاً اشاره شده است . ( قانون اصلاح بیمه ثالث مصوبه 31/5/87) |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:2 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل بر اثر شکست شاخه درخت و یا مواردی اینچنین صدمه ببیند چگونه میتواند از بیمه نامه خود استفاده نماید؟ |
| در صورت داشتن پوشش بلایای طبیعی که یک پوشش تکمیلی می باشد قابل پرداخت است . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:1 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل بر اثر اصابت به اموال دولتی (تیر چراغ برق،درخت،کیوسک تلفن،....)صدمه ببیند. میتواند از بیمه نامه خود جهت پرداخت خسارت استفاده نماید؟ |
مطابق کروکی و گزارش پلیس در صورتی که خسارتی به اموال دولتی وارد شود :
- خسارت اموال دولتی با توجه به نامه ارگان مربوطه,از محل بیمه نامه به صورت خسارت مالی غیراتومبیل قابل پرداخت است
- خسارت اتومبیل نیز از محل بیمه نامه بدنه(معتبر) اتومبیل قابل پرداخت می باشد . |
|
+ نوشته شده در سه شنبه 2 اسفند 1390برچسب: ,ساعت 13:1 توسط رهی ماهر
|
| چنانچه اتومبیل در پارک باشد و صدمه ببیند چطور میتواند خسارت وارده را دریافت نمایند؟ |
از محل بیمه بدنه اتومبیل و با رعایت شرایط ذیل خسارت قابل پرداخت میباشد:
- بدون کروکی خسارت زیر 1،000،000ریال
- با کروکی خسارت بالا 1،000،000ریال
* جهت ترسیم کروکی میبایست به شورای حل اختلاف مراجعه نمایند تا کروکی توسط افسر کاردان فنی ( کارشناس رسمی ) ترسیم شود. |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:30 توسط رهی ماهر
|
| ریکاوری چه زمانی امکان پذیر است؟اگر زیان دیده بیمه بدنه نداشته باشد می تواند خسارت دریافت نماید؟ |
در خسارتهای بدنه در صورتی که مقصر شناخته شده ای وجود داشته باشد خسارت قابل ریکاوری می باشد .
در خسارتهای ثالث زمانی که شرایط ماده 6 قانون اصلاح بیمه ثالث مصوبه 31/5/87 برقرار باشد . |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:25 توسط رهی ماهر
|
| اگرتعهدات بیمه گذار از مبلغ خسارت کمتر باشد به چه ترتیبی می تواند خسارت دریافت نماید؟ |
| حداکثر خسارت قابل پرداخت تا سقف تعهدات بیمه نامه می باشد |
|
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:23 توسط رهی ماهر
|
| جهت هماهنگی با واحد پرداخت خسارت سیا ر چه شرایطی لازم است؟ |
شرایط تشکیل پرونده در واحد پرداخت خسارت سیار به شرح ذیل میباشد:
- خسارت از محل بیمه شخص ثالث باشد
- حضور هر دو خودرو
- اصل و کپی گواهینامه هر دو خودرو
-اصل و کپی بیمه نامه هر دو خودرو
- اصل و کپی کارت یا سند خودرو
- خسارت زیر 5000000 ریال
- چنانچه تصادف بصورت دنده عقب باشد باید کارشناس تایید نماید( دنده عقب غیر مستقیم پذیرفته میشود)
. |
|
| |
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:13 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده خسارت مالی (بیمه بدنه) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
بیمه بدنه
1) بدون کروکی :
-حداکثر تا سقف 1،000،000ریال قابل پرداخت است
- اصل و کپی سند یا کارت ماشین
- گواهینامه
- بیمه نامه شخص ثالث و بدنه
2) با کروکی :
- اصل و کپی سند یا کارت ماشین
- گواهینامه
- بیمه نامه شخص ثالث و بدنه
- اصل یا کپی برابر اصل کروکی |
|
|
|
| |
| |
+ نوشته شده در پنج شنبه 27 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 1:5 توسط رهی ماهر
|
| جهت تشکیل پرونده مالی (بیمه شخص ثالث) چه مدارکی مورد نیاز است؟ |
بیمه شخص ثالث
1)با کروکی :
- اصل و کپی سند یا کارت خودرو هر دو طرف
- گواهینامه هر دو طرف
- بیمه نامه ثالث هر دو طرف
- حضور هر دو وسیله مقصر و زیاندیده در مرکز خسارت
* خسارتهای زیر 5،000،000ریال حضور مقصر الزامی نیست.
2)بدون کروکی :
اصل و کپی سند یا کارت خودرو هر دو طرف
- گواهینامه هر دو طرف
- بیمه نامه ثالث هر دو طرف
- حضور هر دو وسیله مقصر و زیاندیده در مرکز خسارت
- حضور مقصر و زیاندیده الزامی است
* خسارتهای بالاتر5،000،000ریال بدون کروکی قابل پرداخت نمی باشند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:22 توسط رهی ماهر
|
| جهت اخذ نمایندگی مرکز خسارت باید به کجا مراجعه نمود؟ |
| متقاضیان میبایست با مراجعه به سایت بیمه ملت در قسمت جذب نماینده درخواست خود را ارائه نمایند همچنین میتوانند درخواست خود را به اداره امور مراکز ارسال نمایند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:21 توسط رهی ماهر
|
| جهت اخذ نمایندگی صدور باید به کجا مراجعه نمود؟ |
| متقاضیان میبایست با مراجعه به سایت بیمه ملت در قسمت جذب نماینده درخواست خود را ارائه نمایند همچنین میتوانند درخواست خود را به اداره امور نمایندگان ارسال نمایند. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:19 توسط رهی ماهر
|
| برای بیمه نامه شخص ثالث می توان از شورای حل اختلاف کروکی گرفت؟ |
در موارد ذیل کروکی فرضی مورد قبول می باشد :
الف) مقصر پس از تصادف متواری شده ولی پلاک مقصر رویت شده است .
ب) در موارد اضطراری که طرفین جهت ترسیم کروکی نمی توانند منتظر شوند مثل وجود مریض اورژانسی در خودرو |
|
| |
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:16 توسط رهی ماهر
|
| در تصادف،فقط کوپن وشماره تماس اشتباه از مقصر نزد زیاندیده است،باید چکار کنند؟ |
در صورتی که خسارت وارده تا سقف5،000،000ریال باشد:
- بدون کروکی لازم است که مقصر و زیاندیده به همراه مدارک خود مانند کارت ماشین ، گواهینامه و یا اصل بیمه نامه در مرکز خسارت حضور داشته باشند.
- با کروکی حضور مقصر الزامی نیست. |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 23 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 23:11 توسط رهی ماهر
|
| پیش فاکتور چیست؟ |
| پیش فاکتور : لوازم و اجرت پیش بینی شده توسط تعمیرگاه می باشد که فقط جهت برآورد اولیه خسارت مورد استفاده قرار می گیرد . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:59 توسط رهی ماهر
|
| مدت زمان انتظار جهت وصول حواله چند روز است؟ |
| حداقل دو روز کاری پس از تاریخ دریافت پته (حواله). |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:59 توسط رهی ماهر
|
| چرا با وجود بازدید خودرو توسط کارشناس باز هم نیاز به عکس وجود دارد؟ |
| عکس خودرو جهت کارشناسی نهایی و کنترل کارشناس اولیه در ستاد لازم است . عکس خودروی تصادفی از مستندات پرونده می باشد . |
|
+ نوشته شده در یک شنبه 16 بهمن 1390برچسب: ,ساعت 12:58 توسط رهی ماهر
|
|
|
